歡迎來到山西維杰爾環?？萍加邢薰?
客服電話：17734940298
SERVICE
客戶服務
全心全力 盡心盡責
客戶不是上帝，因為上帝是神，神是看不到摸不著的，是不會給企業創造利潤的，而我們的客戶是在市場活動中與我們建立起親密合作關系的伙伴，是有血有肉，有感情的，更重要的是客戶是購買我們的產品，是給我們企業“送錢”的人，是企業的利潤中心。企業要依靠客戶來生存，因此客戶不是上帝，而是企業生存發展的衣食父母。
尊重客戶，理解客戶，為客戶創造價值，是我們的服務宗旨，全心全力、盡心盡責為客戶排憂解難是我們的服務理念。我們要用“心”去溝通，用“六心”去服務。
一、關心和愛心：站在客戶角度，把握客戶的心情和需求，急客戶之所急；提前為客戶想到問題，把問題處理在萌芽狀態中，防止問題的擴大。
二、誠心和細心：發自內心地視客戶為自己的衣食父母；細致入微體貼客戶，為客戶辦一些實事，讓客戶感覺到你存在的重要性。
三、用心和恒心：用心地對待和完成每項工作和服務，對于客戶的每一件咨詢請求、申告、投訴等要做到處處有著落，事事有人管；視服務為事業，質量為生命，持之以恒。
服務上的疏忽往往是微小的，一剎那的，但對客戶的傷害和留在客戶心里的懊惱情緒則是長久、傳播的，對企業形象的損失也可能是持續的、不斷延伸放大的，這就是我們在服務方面提出“全心全力、盡心盡責”的理念。不管是老客戶還是新客戶，我們要用“全心全力、盡心盡責”的標準去完成好每一次服務客戶的任務。通過“全心全力、盡心盡責”的服務換來客戶的滿意和我們的欣慰。
